2020.05.07

バリュアブルカードのご返金について

平素よりトータルセラピーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う店舗休業により皆さまには大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

バリュアブルカードにつきまして現在多数のお問い合わせをいただいております。

期限延長のご要望を多数いただいておりますが、現時点では営業再開時期についても確実なお約束が出来かねますため、弊社といたしましてはお申込みいただいたお客様には「期限延長」ではなく「返金」の対応とさせていただきますことを何卒ご理解賜りたくお願いいたします。

下記項目に該当するお客様が返金の対象となります。

・バリュアブルカードをご購入いただいた店舗が休業しており、有効期限が店舗休業開始の4月8日～2020年5月15日の方

・ステイタス会員の方で有効期限が4月7日以降のバリュアブルカードをお持ちの方

詳細につきましては弊社Webサイトに掲載しておりますので、必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

詳細はこちら▶http://total-therapy.co.jp/2020/05/02/1547

営業再開の折にはまた笑顔でお迎えできるよう、お客様に還元できる企画を準備しておりますので、ご理解ご協力のほど、何卒お願い申し上げます。

非常に厳しい状況が続きますが、感染拡大の収束、そして皆様の安全と健康を心よりお祈りいたします。

http://total-therapy.co.jp/2020/05/02/1547