サービス
SERVICE

店内のご案内

  • インフォメーション

    2F:南側エスカレーター前
    館内のご案内、ポイントカードの発行やご案内、お待ち合わせ、迷子のお呼び出し、車椅子の貸出し、落し物・拾得物の取扱等を行います。
  • ATM

    1F 10:00~21:00
    千葉銀行
    イオン銀行
    セブン銀行
  • AED(自動体外式除細動器)

    1F:南側エスカレーター前
    2F:インフォメーション
      北側エスカレーター前
    3F:南側エスカレーター前
  • ベビールーム(授乳室)

    1F:東側トイレ横(給湯器あり)
    2F:東側トイレ横(給湯器あり)
    3F:ケヤキッチン内トイレ前(給湯器あり)
  • 喫煙室

    1F:西側トイレ横
    2F:東側トイレ横
      西側トイレ横
    3F:東側トイレ横
  • 公衆電話

    1F:南①入口横
  • コインロッカー

    1F:南①入口横
    2F:北②入口横
    3F:東側トイレ横
  • 冷蔵ロッカー

    1F:南①入口横
  • 館内FreeWi-Fi

    館内にて、Wi-Fi対応機器による公衆無線LAN接続サービスがご利用いただけます。
    対応言語は日本語、英語、韓国語、中国語(繁体・簡体)、ロシア語です。
    ※館内レストスペース及びフードコート客席にてご利用いただけます。
    詳しくは、フロアガイドPDFをご覧ください。

    1.Wi-Fiの設定
    お手持ちのスマートフォン等でWi-Fi設定画面を開き、「SSID :terracemall」に接続してください。

    2.Wi-Fiの接続
    ブラウザ(Safari、Chrome等)を起動すると、ログイン画面が表示されます。
    表示されたページの内容に沿って、接続を完了してください。
  • トイレの空室情報

    館内各所トイレの空室状況をご確認頂けます。

ペット同伴のお客様へ

館内は、ペット同伴でのお買い物はできません。なお、モール内一部通路のみ通行可能となっております。(キャリーバッグに入れてください)
■ペット同伴可能エレベーター

電気自動車用充電スタンドご利用の
お客様へ

電気自動車用充電スタンドは駐車場屋上階にございます。(急速充電設備ー無料)
50KW,1回につき30分まで。(30分経過後、自動的に充電が終了します。)

※2023年11月24日(金)~12月18日(月)の期間は入替工事の為、利用停止となります。
2023年12月19日(火)より利用再開、有料化開始とさせていただきます。
(詳細は、下記お知らせページをご確認ください。 https://terracemall.com/matsudo/information/detail/?id=000350

恐れ入りますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。